Über uns

Das Familienunternehmen HARDECK, gegründet 1937 in Bochum, ist mit fünf Filialen in Bochum, Bramsche, Hamburg, Hilden und Senden sowie dem Online-Shop eins der größten und traditionsreichsten Möbelhäuser Deutschlands. Auf insgesamt mehr als 160.000 qm Verkaufsfläche präsentieren wir unseren Kunden eine Riesen-Auswahl aktueller Wohnideen. Mit mehr Beratung, mehr Logistik, mehr Service und noch mehr Freude an dem, was wir im Team von über 1.500 Mitarbeitern erreichen wollen: Nämlich die beliebteste Marke der Einrichtungsbranche zu werden bzw. zu sein. 24 Stunden, 7 Tage die Woche, online wie offline. Unser Ziel: Möglichst viele Menschen sollen sich – mit und durch uns – zu Hause am wohlsten fühlen. Haben Sie Lust gemeinsam mit uns noch mehr zu bewegen und Tag für Tag die unterschiedlichen Herausforderungen zu meistern?

Deshalb suchen wir Sie für unseren Standort Bochum als Mitarbeiter im technischen Kundendienst- / Servicemonteur*

Ihre Aufgaben

• Eigenständige Ausführung von Kleinmontagen bei unseren Kunden vor Ort

• Durchführung von Tour-Begleitungen, Transportwegprüfungen und Reklamationsaufnahme

• Ansprechpartner für unsere Kunden, Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung

• Begutachtung und Bearbeitung von Haftpflichtschäden

• Optimierung von Prozessen, Services, Montagequalität und Außenwirkung

Ihr Profil

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Tischler/in oder Schreiner/in (handwerklicher Bereich)

• Sie verfügen bestenfalls über mehrjährige Erfahrung in der Möbelauslieferung bei Endverbrauchern 

• Willensstarker, empathischer, erfolgsorientierter Teamplayer

• Verantwortungsbewusstsein, Leistungsbereitschaft und eigenständiges Arbeiten

• Hands-on-Mentalität gekoppelt mit Lösungsorientierung

Ihre Vorteile

• Spannender Arbeitsplatz mit Zukunft
• Attraktive Vergütung
• Betriebl. Altersvorsorge, Urlaubs- u. Weihnachtsgeld
• Regelmäßige Team-Events
• Lohnende Personalrabatte
• Fitness-/ Wellness-Kooperationen
• Mobilität für alle: Kostenlose Parkplätze, Fahrradleasing, Zuschuss zum Jobticket
• Kostenloses Wasser